해피콘 모바일 상품권 유효기간 연장 사용방법 및 만료 쿠폰 환불 방법
해피콘은 SPC 그룹이 제공하는 상품권으로, SPC의 모든 계열사 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
이 상품권은 모바일 쿠폰형태로 제공되며, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨 등 다양한 브랜드에서
사용 가능합니다. 사용처는 가맹점에 따라 다를 수 있으므로, 매장에서 확인 후 사용하는 것이 좋습니다.
해피콘 사용처(가맹점)
파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 잠바주스, 빚은, 라그릴리아, 리나스, 파스쿠찌,
쉐이크쉑, 패션 5 (한남점), 에그슬럿, 커피워크, 라뜨리에 등
사용방법
선물하기, 수신하기를 통해 휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예: 파리바게뜨, 배스킨라빈스 등)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다.
제품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다.
유효기간 및 연장 방법
유효기간
해피콘의 유형에 따라 유효기간이 적용됩니다.
· 물품 제공형 : 3개월
· 금액 형 : 1년
유효기간 연장
유효기간 만료 30일 전부터 기간연장이 가능하며, 쿠폰 유효기간 만료 시 기간연장이 불가합니다.
위 방식으로 5년 이내 횟수 제한 없이 기간연장 가능하며, 1회 연장 시 90일 단위로 사용기간이 연장됩니다.
(연장된 유효기간은 구매일로부터 5년을 초과할 수 없습니다)
- 기간 연장은 수신자만 가능하며, 발신자(주문자)는 연장이 불가합니다.
- 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나, 상품판매가 종료 된 경우 기간 연장이 불가하며,
해당상품은 환불받으실 수 있습니다.
- 기업 경품 또는 사은품 등의 해피콘은 연장 및 환불이 불가하며, 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우
사용기간 만료 시 연장 및 환불이 불가할 수 있습니다.
- 유효기간 만료 시 결제금액의 90% 환불만 가능 (기간연장 불가)
유효기간 만료 환불방법
사용기간 내 미 사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를
환불받으실 수 있습니다. (휴대전화 소액결제 이월 취소 환불이나, 사용기간 내 일부 부분취소 환불은
100% 환불 처리 됩니다.)
단, 해피콘을 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로 (캡처 또는 이미지로 전달받은 쿠폰) 전달 받은
해피콘 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다.
[ 환불가능금액 ]
· 최초 유효기간 경과 1년 이내
- 최종 수신자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90% 를 환불받으실 수 있습니다
- 최종 수신자는 수신받은 해피콘 (금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의
90%를 환불 받으실 수 있습니다.
· 최초 유효기간 경과 1년 후부터 30일까지
- 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 해피포인트로 환불 받으실 수 있습니다.
- 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의
90%를 해피포인트로 환불 받으실 수 있습니다.
[ 유의사항 ]
· 상품할인, 할인쿠폰 사용 금액을 제외한 실 결제금액의 90%가 환불되며, 기업 경품, 또는 사은품 등의
해피콘은 환불이 불가합니다. 또한, 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간이 만료되면 연장 및
환불이 불가합니다.
· 환불 신청 시 등록하신 계좌번호가 상이할 경우 환불이 불가하오니 정확한 계좌 정보를 확인하 신 후
등록해 주시기 바랍니다.
· 계좌번호 오 입력 등에 따른 문제 발생 시 해피콘에서는 관련 책임을 지지 않습니다.
해피콘 환불 신청 내역에서 확인이 불가한 선물은 고객센터를 통해 환불 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
주문취소 방법
[마이페이지 > 구매내역]에서 취소하실 수 있으며, 이용약관에 따라 유효기간이 지나지 않은 주문에 한하여,
주문취소가 가능합니다.
단, 휴대폰 소액결제로 결제한 경우 결제 당월에만 주문취소가 가능하며, 결제 당월이 지난 경우에는 유효기간 내
고객센터를 통해서 환불이 가능합니다. (통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가)
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